行业报告, 阅读案例全文

全球最具代表性的购物目的地

对奢侈品消费者来说,购物不仅仅是不可或缺的事情,更是一种生活方式。仔细挑选并投资经典永恒的产品和项目,是购物者身份和自我意识的代表和延伸,因此,”在哪里购买”和”买什么”同等重要。 选择在奢华的购物场所消磨时光,享受由导购带来的高标准服务,是整个购物体...

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以客户体验为基础 零售销售迎大转型

这一次,范思哲选择与CXG合作,以期实现提升销售、扩大声誉并改善客户体验的目标。

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消费者购物时感觉安全吗?

The World Health Organization’s announcement of the global pandemic COVID-19 in March 2020 marked the beginning of a new...

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Virtual Shopping: Understanding New Ways to Engage With Luxury Customers Beyond Brick-and-Mortar

In 2020, we have all been wondering how to keep in touch with our loved ones we could no...

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