CXE 工作坊
我们的客户体验评估(CXE)计划已帮助您发现深刻见解,从而丰富了您对客户体验的理解。
现在,是时候克服思维障碍,加速您的客户体验转型了。
全面实施您的CXE计划,将您的团队转变为以客户为中心的佼佼者。
我们的CXE工作坊旨在为您的团队提供必要的知识,以快速响应每一个新洞察。
NPS 工作坊
许多品牌将净推荐值(NPS)视为衡量客户体验的关键指标,
但令人惊讶的是,其中很多品牌尚未让一线团队有效利用这一反馈。
您的团队也存在这种情况吗?将反馈转化为可行的见解对于提升客户体验至关重要!
我们的NPS工作坊就是理解NPS数据并有效应用它们之间的关键桥梁。
和我们一起,解决问题!
作为您坚定的合作伙伴,我们“立足本地,放眼全球”,因此在全球范围内享有盛誉。
我们与全球超过230个高端和奢侈品牌合作,积累了丰富的经验。
我们的CXG学院培训师经验丰富,擅长思维转变和客户体验衡量,随时准备为您主持这些工作坊。
请相信我们,作为拥有多年客户体验衡量和培训经验的CXE提供商,我们定能不负所托。
联系我们,今天即可开启您的工作坊!