CXG Leap

CXG Leap
规模化驱动,全面激活零售表现。

一款专为零售打造的表现引擎,助力品牌在每一家精品店、每一次客户互动中,持续驱动卓越的行为表现。

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为什么选择 CXG Leap?

奢侈品牌缔造了非凡的产品与极致的零售空间,但其真正的品牌影响力,取决于这些体验最终如何传递给消费者。要在数百家门店、多个市场以及多元化的零售团队之间保持高度一致,仅靠传统培训远远不够,它需要的是可规模化的能力建设。这正是 CXG Leap 的价值所在。

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唯有落地执行,行为表现才能转化为
真实的零售业绩。

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CXG Leap:零售表现激活引擎

CXG Leap 是奢侈品零售专业智慧与前沿科技的交汇点,也是赋能奢侈品牌激活、巩固并规模化复制卓越零售体验的底层基础设施。依托 CXG 逾20年在客户体验、零售辅导与学习领域的深厚积淀,它将能力建设与零售执行无缝衔接。从新员工入职引导到资深团队的进阶强化,CXG Leap 帮助品牌持续塑造驱动业绩的关键行为。当学习走向融合,当实操与巩固合而为一,真正的奢侈品零售能力便由此生根。

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数字化学习

随时随地,通过任意设备获取基础知识与结构化学习模块。

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线下课堂与实时互动

通过实操演练与行为激发,让学习真正落地见效。

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持续巩固

AI轻量提示,在销售一线不断强化正确行为习惯。

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权威认证

极具公信力的资质认可,为每一条学习路径设定清晰的里程碑。

规模化落地的核心基石

CXG Leap 是一个集人工智能、混合式学习法、真实客户体验与业务数据,以及纯正奢侈品零售专长于一体的全能平台。

深耕奢侈品零售

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深耕奢侈品零售

立足奢侈品零售的真实场景,量身定制契合高端品牌、销售顾问与客户独特期望的学习体验。

认证的混合式学习

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认证的混合式学习

融汇数字化课程、工作坊、线下课堂、实时辅导与趣味测试,打造引人入胜的学习旅程,并将其整合为结构化的认证学习路径。

AI 赋能个性化

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AI 赋能个性化

在活动、模块及路径层面实现自适应学习。以移动端为先导,专为一线销售场景量身打造。

集中化学习生态

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集中化学习生态

将所有学习项目统筹于一个灵活的生态系统内,实现对参与度、互动率与业务表现的全局洞察。

超越学习的业绩增长

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超越学习的业绩增长

以挽回损失和拉动营收为导向的学习设计,精准破解痛点,解锁全新的业绩增长点。

直觉式 AI 创作工具

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直觉式 AI 创作工具

一站式平台配备直觉式 AI 内容创作工具,支持25种以上类型;创作更敏捷,操作更精简,上线更迅速。

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独树一帜的奢侈品零售学习内容库

CXG Leap 的核心,是由 CXG 奢侈品客户体验专家倾力打造的专属学习内容库。有别于市面上的通用素材库,这里的每一个模块都紧扣奢侈品零售的真实场景。从客情维护、品牌故事讲述,到情感营销、领导力与门店管理,每个模块皆旨在强化那些定义极致客户体验的关键行为。因为我们深知:只有当学习真正改变了精品店里发生的一切,它才具有价值。

  • 由具备一线实战洞察的奢侈品客户体验专家主笔研发
  • 扎根于二十年沉淀的客户体验洞察与海量数据
  • 专为改变一线销售行为、提升业务表现而设计
  • 支持20种语言,可无缝接入您现有的学习管理系统(LMS)

几分钟内
生成课程

CXG Leap 将业界顶尖的内容创作引擎置于平台核心,让创意在几分钟内即可转化为正式发布的培训课程。借助引导式设计、25种以上的活动类型、测验、分支逻辑、互动场景、模板、多媒体上传以及全方位的 AI 辅助,您可以轻松自主构建高质量内容。

或者,交由我们的专家团队为您量身定制专属模块与完整的课程体系。无论哪种方式,内容都能在整个学习旅程中保持自适应、个性化与高吸引力。

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卓越的零售并非一蹴而就。它需要持续的巩固、清晰的评估,以及一致的规模化复制。

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二十年专业积淀

凝聚二十载客户体验咨询、零售辅导与奢侈品学习领域的深厚专长。

了解更多

从洞察到行为蜕变,再到零售表现跃升

CXG Leap 通过打通全链路闭环,让这份专业能力得以在全球范围内持续、规模化地释放价值。

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客户体验洞察

二十年的客户体验与业务数据积累,揭示真正驱动优质客户体验的核心要素。

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能力建设

融合式、带认证的学习路径,将深刻洞察转化为特定岗位的专业能力。

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3

行为巩固

AI 驱动的强化机制,让专业能力转化为精品店内的日常习惯。

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4

零售表现

高度一致的执行落地,经得起时间检验,并以对实际客户体验的影响作为衡量标尺。

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