从一线团队到地区管理者再到领导层，推动思维与行为转变
我们的培训师指导与领导力项目将为超前发展提供动力。
培训、辅导与指导
出众的客户体验始于出众的员工体验，我们与高端及奢侈品牌携手为管理人员和一线团队设计并提供培训、辅导与指导。为他们配备创造非凡体验所需的工具与技能。
我们的服务
一线人员的技能水平至关重要。如今的员工需要知晓自己的工作内容与意义，在工作中积极学习。成功的组织应确保员工始终具备良好的敏捷性与专注度。
零售分析与评估
从零售与领导力两方面进行企业评估，分析行为特征与最佳实践，探寻问题根源，明确当前需求。
客户关系技能培训
培养真正有助于改变的行为习惯，以行为带动思维转变，在客户体验、沟通与关系领域实现能力升级。
线上与远程客户体验技能培训
后疫情时代，品牌必须在每一个接触点与客户保持联系并提供服务，做好线上品牌叙事，并在客户体验交流中倾听客户的声音
标志性体验设计
打造能够迎合客户价值观的创新特色体验，培养回头客，提升客户忠诚度，实现品牌与产品差异化优势。
零售领导力赋能
引导管理人员发挥才能，成为善于激励团队的辅导者与领导者，实现零售管理转型，带动组织转变。
我们的服务
一线人员的技能水平至关重要。如今的员工需要知晓自己的工作内容与意义，在工作中积极学习。成功的组织应确保员工始终具备良好的敏捷性与专注度。
零售分析与评估
零售分析与评估
从零售与领导力两方面进行企业评估，分析行为特征与最佳实践，探寻问题根源，明确当前需求。
客户关系技能培训
客户关系技能培训
培养真正有助于改变的行为习惯，以行为带动思维转变，在客户体验、沟通与关系领域实现能力升级。
线上与远程客户体验技能培训
线上与远程客户体验技能培训
后疫情时代，品牌必须在每一个接触点与客户保持联系并提供服务，做好线上品牌叙事，并在客户体验交流中倾听客户的声音。
标志性体验设计
标志性体验设计
打造能够迎合客户价值观的创新特色体验，培养回头客，提升客户忠诚度，实现品牌与产品差异化优势。
零售领导力赋能
零售领导力赋能
引导管理人员发挥才能，成为善于激励团队的辅导者与领导者，实现零售管理转型，带动组织转变。
我们的合作伙伴
革新员工体验
联系我们，与我们的专家商讨如何帮助团队培养以客户为本的客户体验思维。